Política de Privacidad

1. Introducción

En Ephirium, tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa y número de teléfono cuando envías nuestro formulario de contacto.
Información del Proyecto: Detalles sobre los requisitos de tu proyecto compartidos a través de nuestro formulario de cotización o comunicaciones.
Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y sistema operativo recopilados automáticamente.

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Responder a tus consultas y proporcionar los servicios solicitados
Enviar actualizaciones del proyecto y comunicaciones
Mejorar nuestro sitio web y servicios
Analizar patrones de uso y optimizar la experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones legales

4. Analítica y Seguimiento

Usamos Vercel Analytics y Speed Insights para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Estas herramientas recopilan datos anonimizados sobre vistas de página, métricas de rendimiento e interacciones de usuarios. Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.

5. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones
Cuando lo requiera la ley o un proceso legal
Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
Con tu consentimiento explícito

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
Solicitar la corrección de información inexacta
Solicitar la eliminación de tu información personal
Oponerte o restringir el procesamiento de tu información
Solicitar la portabilidad de datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento

9. Cookies

Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar ciertas funcionalidades del sitio web.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te animamos a revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

11. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si te enteras de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

13. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.